2026年7月30日下午4点，护理部心理护理小组在1号楼15楼会议室，组织第二季度“非暴力沟通技巧：建立理解与尊重桥梁”培训。培训由脑病科主管护师张燕主讲，李丹护士长主持，全院50余名护理人员。培训围绕非暴力沟通理论解读、共情倾听技巧、情绪化解策略、临床场景案例复盘、医患人文健康教育五大模块，紧扣新理念深度掌握、全流程融通及心理沟通实践能力提升三大目标。通过理论与临床案例相结合的方式，强化护理人员共情沟通、情绪疏导、冲突应对及心理宣教能力，打通入院心理评估、沟通干预至出院心理随访的闭环管理环节，践行“温柔沟通、治愈心灵”的人文护理理念，为标准化心理护理服务筑牢根基，推动我院心理护理及整体护理服务质量持续改进！（护理部 刘小勤）